Política de Compras
Nossa política de compras dos diversos SKUS mencionados no site segue as seguintes políticas de compras de produtos digitais ou de agendamentos e eventos presenciais diversos, como Webinários, Workshops, Palestras Criativas, ColorPlay, Passeio das Cores e Giro da Mandala.
As atividades digitais ou eventos presenciais encontram-se à venda no site mediante SKUs diversos. Certifique-se de estar ciente das políticas de compra aqui definidas, para que saiba as condições de devolução ou cancelamento de cada produto ou atividade.
Política de Compras de Conteúdos Digitais
As compras destes Skus são finais e não será possível realizar devoluções de valores já pagos, caso o conteúdo tenha sido enviado. A entrega dos conteúdos é automática após confirmação do pagamento. Esta confirmação será feita em horário comercial, caso seja feita por PIX, depósito ou boleto, podendo ocorrer atrasos na entrega de conteúdos.
Certifique-se de usar a forma de pagamento por cartão de crédito para garantir a entrega automática.
Política de Compras de Conteúdos Presenciais
Participação nas atividades agendadas como Aulas Práticas, Webinários, Workshops, Passeio das Cores, ColorPlay e Color Studio ou outras nas datas indicadas na PROGRAMAÇÃO, deverão ser confirmadas através do pagamento antecipado da atividade. A participação presencial será efetivada com um grupo com um mínimo de pessoas, de acordo com a atividade escolhida
Alteração de data agendada pelo grupo: oferecemos apenas uma possibilidade de alteração da data, que será reconfirmada conforme nossa disponibilidade de agenda e do grupo, sempre obedecendo a nossa política de alteração de data, em até 15 dias antes da data marcada.
Alteração de data agendada por nós: caso sejamos obrigados a fazer uma alteração de data de evento programado e confirmado, faremos o mesmo através de comunicação por e-mail ou Whatsapp, em até 7 dias antes do evento. Uma nova data será anunciada conforme disponibilidade da agenda da Lexus Groupe.
Em casos extremos
Estamos desobrigados de manter a data e execução do evento contratado caso sejamos confrontados por situações críticas e fora do nosso controle, impedindo sua execução, como eventos climáticos extremos, pandemias ou acidente e doença grave de pessoas da nossa equipe ou da equipe do cliente (com comprovação mediante documentação).
A negociação da devolução de valores já pagos no caso acima será de acordo com esta política, sendo necessário o aviso prévio do cancelamento do evento e envio dos documentos comprobatórios com pelo menos 10 dias de antecedência ao evento para ser ressarcido em sua totalidade.
Todos os outros prazos de cancelamento não envolvem ressarcimento de valores já pagos.
Política de compras de Aulas Práticas
As compras destes Skus obedecem a regra de confirmação do evento presencial na CASA DAS CORES+ após fechamento de grupo de pelo menos 5 pessoas. Esta confirmação será enviada por email em até 10 dias antes da data marcada. O cancelamento do evento deverá ser comunicado em até 10 dias antes da data marcada e o valor investido pelos interessados será devolvido na mesma data aos que se pré-inscreveram.
Aceitamos PIX, depósito ou link de pagamento via cartão de crédito. O acesso ao conteúdo solicitado irá ocorrer na data da confirmação da Aula Prática e após comprovação do pagamento.
Emitimos Nota Fiscal de Serviços para pessoas físicas e jurídicas. Solicitamos o envio dos dados necessários para a emissão do documento fiscal digital, o qual será encaminhado por e-mail após a confirmação do pagamento, permitindo o acesso à Aula Prática presencial.
Datas agendadas das Aulas Práticas
Após agendamento da data das aulas práticas na PROGRAMAÇÃO, elas serão confirmadas através do pagamento da atividade, com um grupo de pelo menos 5 pessoas que poderá ser presencial ou digital, conforme preferência do grupo.
Alteração de data agendada
Caso a data venha a ser alterada por nós, informaremos por email e WhatsApp.
Política de Cancelamento
Encontra-se na descrição do produto.
Em casos extremos
Estamos desobrigados de manter a data e execução do evento contratado caso sejamos confrontados por situações críticas e fora do nosso controle, impedindo sua execução, como eventos climáticos extremos, pandemias ou acidente e doença grave de pessoas da nossa equipe ou da equipe do cliente (com comprovação mediante documentação).
Política de Compras de Masterclasses
As compras destes Skus são realizadas no ato da confirmação e pagamento pelo site. Não é possível cancelar ou pedir ressarcimento, uma vez que o conteúdo tenha sido enviado ao cliente.
Após o pagamento, o conteúdo escolhido será enviado para o email indicado no ato da compra. Favor checar se o email indicado está correto.
Aceitamos PIX, depósito ou link de pagamento via cartão de crédito. O acesso ao conteúdo solicitado irá ocorrer imediatamente após comprovação do pagamento.
Emitimos Nota Fiscal de Serviços para pessoas físicas e jurídicas. Solicitamos o envio dos dados necessários para a emissão do documento fiscal digital, o qual será encaminhado por e-mail após a confirmação do pagamento, permitindo o acesso à Masterclass.
Atenção
A aula master com a expert em cores e tendências Blanca Lliahnne, conteúdo digital gravado, poderá ser acessada quando e como quiser, uma vez adquirida. Informamos que os conteúdos exclusivos, compilados pela nossa equipe interna, estão protegidos por protocolo de identidade corporativa e direitos de propriedade intelectual.
Política de Cancelamento
Encontra-se na descrição do produto
Política de Compras de Webinários
As compras destes Skus obedecem a regra de confirmação do evento presencial na CASA DAS CORES+ ou digital pelo ZOOM, após fechamento de grupo de pelo menos 20 pessoas. Esta confirmação será enviada por email em até 10 dias antes da data marcada. O cancelamento do evento será comunicado em até 10 dias antes da data marcada e o valor investido pelos interessados será devolvido na mesma data aos que se pré-inscreveram.
Aceitamos PIX, depósito ou link de pagamento via cartão de crédito. O acesso ao conteúdo solicitado irá ocorrer na data da confirmação da Aula Prática e após comprovação do pagamento.
Emitimos Nota Fiscal de Serviços para pessoas físicas e jurídicas. Solicitamos o envio dos dados necessários para a emissão do documento fiscal digital, o qual será encaminhado por e-mail após a confirmação do pagamento, permitindo o acesso à Aula Prática presencial.
Datas agendadas dos Webinários: após agendamento da data dos Webinários na PROGRAMAÇÃO, a participação será confirmadas através do pagamento da atividade, com um grupo de pelo menos 5 pessoas que poderá ser presencial ou digital, conforme preferência do grupo.
Alteração de data agendada: caso a data venha a ser alterada por nós, informaremos por email.
Política de Cancelamento
Encontra-se na descrição do produto
Em casos extremos
Estamos desobrigados de manter a data e execução do evento contratado caso sejamos confrontados por situações críticas e fora do nosso controle, impedindo sua execução, como eventos climáticos extremos, pandemias ou acidente e doença grave de pessoas da nossa equipe ou da equipe do cliente (com comprovação mediante documentação).
Política de Compras de Palestras Criativas
As compras destes Skus obedecem a regra de confirmação do evento presencial na CASA DAS CORES+ após fechamento de grupo de pelo menos 5 pessoas. Esta confirmação será enviada por email em até 10 dias antes da data marcada. O cancelamento do evento será comunicado em até 10 dias antes da data marcada e o valor investido pelos interessados será devolvido na mesma data aos que se pré-inscreveram.
Aceitamos PIX, depósito ou link de pagamento via cartão de crédito. O acesso ao conteúdo solicitado irá ocorrer na data da confirmação da Aula Prática e após comprovação do pagamento.
Emitimos Nota Fiscal de Serviços para pessoas físicas e jurídicas. Solicitamos o envio dos dados necessários para a emissão do documento fiscal digital, o qual será encaminhado por e-mail após a confirmação do pagamento, permitindo o acesso à Aula Prática presencial.
Datas Agendadas das Palestras Criativas
Após agendamento da data das Palestras Criativas na PROGRAMAÇÃO, elas serão confirmadas através do pagamento da atividade, com um grupo de pelo menos 5 pessoas que poderá ser presencial ou digital, conforme preferência do grupo.
Alteração de data agendada: caso a data venha a ser alterada por nós, informaremos por email em até 7 dias antes do evento e nova data será agendada de acordo com nossa disponibilidade.
Política de Cancelamento
Encontra-se na descrição do produto
Em casos extremos
Estamos desobrigados de manter a data e execução do evento contratado caso sejamos confrontados por situações críticas e fora do nosso controle, impedindo sua execução, como eventos climáticos extremos, pandemias ou acidente e doença grave de pessoas da nossa equipe ou da equipe do cliente (com comprovação mediante documentação).
Política de Compras de Curso Online
As compras destes Skus obedecem a regra de confirmação da compra de aula gravada, com acesso à apresentação da mesma em .pdf, feita digitalmente pelo site. O conteúdo digital será enviado ao email indicado no ato da compra, após a confirmação de pagamento.
Certifique-se de indicar corretamente o email, sem erros de digitação.
Aceitamos PIX, depósito ou link de pagamento via cartão de crédito. O acesso ao conteúdo solicitado irá ocorrer de forma automática e após comprovação do pagamento.
Emitimos Nota Fiscal de Serviços para pessoas físicas e jurídicas. Solicitamos o envio dos dados necessários para a emissão do documento fiscal digital, o qual será encaminhado por e-mail após a confirmação do pagamento, permitindo o acesso ao conteúdo.
Política de Cancelamento
Encontra-se na descrição do produto
Política de Agendamento
Política de Compras de Agendamentos
As compras destes Skus obedecem a regra de confirmação do evento presencial na CASA DAS CORES+, após fechamento de grupo de pelo menos 3 pessoas. Esta confirmação será enviada por email em até 5 dias antes da data marcada. O eventual cancelamento do evento será comunicado em até 5 dias antes da data marcada e o valor investido pelos interessados será devolvido na mesma data aos que se pré-inscreveram.
Aceitamos PIX, depósito ou link de pagamento via cartão de crédito. O acesso ao agendamento solicitado irá ocorrer na data marcada e após comprovação do pagamento. Todos pagamentos devem ocorrer antecipadamente.
Emitimos Nota Fiscal de Serviços para pessoas físicas e jurídicas. Solicitamos o envio dos dados necessários para a emissão do documento fiscal digital, o qual será encaminhado por e-mail após a confirmação do pagamento, permitindo o acesso ao agendamento da atividade presencial.
Datas de eventos presenciais na CASA DAS CORES+ na Programação
Após agendamento da data dos eventos presenciais na PROGRAMAÇÃO, a participação será confirmada através do pagamento da atividade, com um grupo de pelo menos 3 pessoas, em formato presencial.
Alteração de data agendada
Caso a data venha a ser alterada por nós iremos informar por email. O agendamento em data escolhida pelo interessado só poderá ser alterado em até 7 dias antes do mesmo. Alterações de última hora não serão possíveis.
Política de Cancelamento
Encontra-se na descrição do produto
Em casos extremos
Estamos desobrigados de manter a data e execução do evento contratado caso sejamos confrontados por situações críticas e fora do nosso controle, impedindo sua execução, como eventos climáticos extremos, pandemias ou acidente e doença grave de pessoas da nossa equipe ou da equipe do cliente (com comprovação mediante documentação).